I ordered a chair on jcp.com. I was told it wo...

Eine JCP.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~akramer von November 17., 2017

Hintergrund zu ~akramer

GetHuman:~akramer - Können Sie unseren anderen JCP.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~akramer:Yeah. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie JCP.com erreicht und wenn ja, wie?
~akramer:Ich habe eine phone number verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman JCP.com -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den JCP.com Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen JCP.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~akramer eine Liste häufiger JCP.com Probleme)
~akramer:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~akramer Bewertung des JCP.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die JCP.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~akramer:I ordered a chair on jcp.com. I was told it would take a month before it even shipped. Then when I finally got a call to schedule the delivery, they said they couldn't deliver it for * more weeks! Their reason: No one comes out here very often...I live in Washington, DC... If they knew it was going to take * weeks to deliver, why didn't they call * weeks ago to schedule it?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit JCP.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem JCP.com -Problem zu erhalten?
~akramer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~akramer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von JCP.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~akramer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere JCP.com Kunden?
~akramer:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit JCP.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~akramer aus seinem JCP.com Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.

JCP.com

3.00 von 5 Sternen | 13 Bewertungen

~akramer 's JCP.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie JCP.com, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit JCP.com verbunden.

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