Indianapolis Star: I contacted the Star on ****** and spoke with N...
Eine Indianapolis Star Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~legallady32 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~legallady32
GetHuman:~legallady32 - Können Sie unseren anderen Indianapolis Star Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~legallady32:Yes I can. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Indianapolis Star erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Indianapolis Star Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~legallady32 eine Liste häufiger Indianapolis Star Probleme)
~legallady32:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~legallady32 Bewertung des Indianapolis Star Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Indianapolis Star Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~legallady32:I contacted the Star on ****** and spoke with Nicole Page. Cancelled my subscription and told her that I did not want any further auto-pays to come from my bank account and please send final bill to my address. I was put on hold, and she came back on the line and told me everything was taken care of and I would receive a bill for the balance of $*.**. One *-**-**, the Star automatically deducted the full monthly installment from my bank account, so I had to call the Star back. Again going through all the push prompts and the wait I finally got Susie, Foreign and barely speaks English. Told her my situation and she advised that she completed the paperwork and was going to have the balance of $**.** deposited back into my account and the problem was I stopped service on the **th and it was too close to stop the auto-pay coming out on the **th. I CORRECTED her and told her I stopped it on the *th and it was not my problem it took * days for them to receive the notice. Which I assu
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Indianapolis Star quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Indianapolis Star -Problem zu erhalten?
~legallady32:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~legallady32:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Indianapolis Star, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~legallady32:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Indianapolis Star Kunden?
~legallady32:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Indianapolis Star weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~legallady32 aus seinem Indianapolis Star Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.