IncrediMail Ltd.: I am very angry with Incredimail customer servi...
Eine IncrediMail Ltd. Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DLWC62 von November 21., 2017
Hintergrund zu ~DLWC62
GetHuman:~DLWC62 - Können Sie unseren anderen IncrediMail Ltd. Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DLWC62:Sure. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie IncrediMail Ltd. erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen IncrediMail Ltd. Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DLWC62 eine Liste häufiger IncrediMail Ltd. Probleme)
~DLWC62:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DLWC62 Bewertung des IncrediMail Ltd. Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die IncrediMail Ltd. Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DLWC62:I am very angry with Incredimail customer service. The service is terrible. Also since I live in the United States many of these so called Incredimail reps are foreigners from India or the Phillipines or some other place in the world. You cannot understand them because they have a terrible accent from some other country. I have been with Incredimail since it's very Beginnings and the company provides good products but terrible customer service, poor communication skills, most of these level * tech support are unskilled and don't know what they are saying or doing. I have life-time membership licences with many of their products stemming back to the year ****. Incredimail is located in Israel and I have been to Israel many times. I am a United States Citizen by "Birth"!! and so is my parents, grandparents, and great grandparents. I am not a foreigner living in the United States of America. I need to speak to a competent skilled support techician about my premium Incredimail products of
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit IncrediMail Ltd. quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem IncrediMail Ltd. -Problem zu erhalten?
~DLWC62:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DLWC62:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von IncrediMail Ltd., Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DLWC62:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere IncrediMail Ltd. Kunden?
~DLWC62:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit IncrediMail Ltd. weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DLWC62 aus seinem IncrediMail Ltd. Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.