Ikea: When I finally go through all the menus to talk...
Eine Ikea Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Evan von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Evan
GetHuman:~Evan - Können Sie unseren anderen Ikea Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Evan:Yes. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Ikea erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ikea Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Evan eine Liste häufiger Ikea Probleme)
~Evan:"Cancel Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Evan Bewertung des Ikea Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ikea Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Evan:When I finally go through all the menus to talk to a customer service representative, it just hangs up on me. Happened three times in a row. I finally just didn't push any buttons and it put me on hold. Then I began waiting...forever. Now have to go back to the store to return something for the second time from the same order (First time something broken that had obviously been purchased previously). This time "co-worker" who gave us a packing list for all the things we needed for our wardrobe gave us wrong sized doors.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ikea quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ikea -Problem zu erhalten?
~Evan:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Evan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ikea, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Evan:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ikea Kunden?
~Evan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ikea weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Evan aus seinem Ikea Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.