Ikea: Cabinets junk and customer service nonexistent

Eine Ikea Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-gwood48 von November 29., 2017

Hintergrund zu GetHuman-gwood48

GetHuman:GetHuman-gwood48 - Können Sie unseren anderen Ikea Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-gwood48:Yeah. Es war morning auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Ikea erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-gwood48:Ich habe die 888-888-4532 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Ikea -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Ikea Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ikea Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-gwood48 eine Liste häufiger Ikea Probleme)
GetHuman-gwood48:"Refunds and returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-gwood48 Bewertung des Ikea Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ikea Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-gwood48:Cabinets junk and customer service nonexistent
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/26/17 passiert ist?
GetHuman-gwood48:We bought kitchen cabinets from IKEA. After three years the coating on the cabinet doors and drawer fronts began peeling off. We initially contacted the local store. They gave us the runaround, so we attempted to contact their headquarters. We have spent hours on hold trying to reach a human being that number. Nowhere on their website do they have an email address, so this company makes it practically impossible to get in touch with anyone. To summarize, the cabinets were junk, customer service is nonexistent, and I will never enter their doors again. If it were an option, I would rate them zero.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ikea quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ikea -Problem zu erhalten?
GetHuman-gwood48:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-gwood48:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ikea, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-gwood48:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ikea Kunden?
GetHuman-gwood48:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ikea weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-gwood48 aus seinem Ikea Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.

Ikea

1.86 von 5 Sternen | 242 Bewertungen

GetHuman-gwood48 's Ikea Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
4 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen

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