Ikea: Obviously, I stumbled on this website because I...
Eine Ikea Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anon von November 23., 2017
Hintergrund zu ~anon
GetHuman:~anon - Können Sie unseren anderen Ikea Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anon:Sure. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Ikea erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ikea Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anon eine Liste häufiger Ikea Probleme)
~anon:"Delivery issue" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anon Bewertung des Ikea Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ikea Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anon:Obviously, I stumbled on this website because I'm trying to find a better way to communicate with them. The only way to do it is via phone, which is a PAIN! I had to call the * times, and * of them took ** or more minutes of wait time (the other was at least **). **I called to set up my delivery and get more info. They delivered it at the WRONG time. And now I'm on the phone with them again (or attempting to) to fix this. **I used to love Ikea, but I severely hate this company after this experience.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ikea quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ikea -Problem zu erhalten?
~anon:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ikea, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anon:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ikea Kunden?
~anon:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ikea weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anon aus seinem Ikea Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.