Iberia Airlines: I waited and waited and then was hung up on. So...
Eine Iberia Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Joan von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Joan
GetHuman:~Joan - Können Sie unseren anderen Iberia Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Joan:Yes I can. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Iberia Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Iberia Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Joan eine Liste häufiger Iberia Airlines Probleme)
~Joan:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Joan Bewertung des Iberia Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Iberia Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Joan:I waited and waited and then was hung up on. So frustrating. It took me several calls to talk with someone and then they told me they couldn't help me, couldn't find reservation, Tried again and was hung up again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Iberia Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Iberia Airlines -Problem zu erhalten?
~Joan:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Joan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Iberia Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Joan:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Iberia Airlines Kunden?
~Joan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Iberia Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Joan aus seinem Iberia Airlines Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.