HughesNet: passed from person to person with no helpfulnes...
Eine HughesNet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~finconco von November 16., 2017
Hintergrund zu ~finconco
GetHuman:~finconco - Können Sie unseren anderen HughesNet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~finconco:Yup. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie HughesNet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HughesNet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~finconco eine Liste häufiger HughesNet Probleme)
~finconco:"Setup Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~finconco Bewertung des HughesNet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HughesNet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~finconco:passed from person to person with no helpfulness whatsoever. the worst I've ever experienced. Am trying to report an installer who stole my equipment the night after the install and wants to sell it back to me for $*** which is less than the value of the equipment stolen. Really? Called security and they washed their hands saying it was a customer service problem.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HughesNet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HughesNet -Problem zu erhalten?
~finconco:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~finconco:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HughesNet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~finconco:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HughesNet Kunden?
~finconco:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HughesNet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~finconco aus seinem HughesNet Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.