Houseofantiquehardware.com: Three days after ordering eight small edge pull...

Eine Houseofantiquehardware.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ellena von November 26., 2017

Hintergrund zu ~Ellena

GetHuman:~Ellena - Können Sie unseren anderen Houseofantiquehardware.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ellena:Sure. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Houseofantiquehardware.com erreicht und wenn ja, wie?
~Ellena:Ich habe die 888-223-2545 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Houseofantiquehardware.com -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Houseofantiquehardware.com Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Houseofantiquehardware.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ellena eine Liste häufiger Houseofantiquehardware.com Probleme)
~Ellena:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Ellena Bewertung des Houseofantiquehardware.com Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Houseofantiquehardware.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ellena:Three days after ordering eight small edge pulls on line, I got an email telling me they were out of stock. I should have been told as I was ordering them, not three days later. When I called customer service the first person I spoke to was rude, interrupting me and raising her voice. I asked to speak to someone else, who recommended these edge pulls instead. They are more expensive, but were the only other ones they had. When I received them, I put them aside until my contractor was ready to install them. When that time came, he told me they were too big and would not fit. I sent them back, had to pay for shipping and was charged a "restock" fee because it took me ** days to figure out I was given the wrong advice. My total order was well over $*,***, and for that money I expected decent service. I will never use House of Antiques Hardware again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Houseofantiquehardware.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Houseofantiquehardware.com -Problem zu erhalten?
~Ellena:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ellena:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Houseofantiquehardware.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ellena:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Houseofantiquehardware.com Kunden?
~Ellena:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Houseofantiquehardware.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ellena aus seinem Houseofantiquehardware.com Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.

Houseofantiquehardware.com

2.00 von 5 Sternen | 3 Bewertungen

~Ellena 's Houseofantiquehardware.com Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
1 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
3 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

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