Hotels.com: I booked a hotel with my fianc**** for...
Eine Hotels.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-213975 von November 18., 2017
Hintergrund zu GetHuman-213975
GetHuman:GetHuman-213975 - Können Sie unseren anderen Hotels.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-213975:Yes I can. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Hotels.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hotels.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-213975 eine Liste häufiger Hotels.com Probleme)
GetHuman-213975:"Cancel a Reservation" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-213975 Bewertung des Hotels.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hotels.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-213975:I booked a hotel with my fianc**** for ********** thru ********** to stay in a king bed. I made this reservation online with Hotels.com. My fianc**** and I stayed at the hotel until ***** on which we had to leave due to a family emergency. During our stay the hotel was kind and courteous to our needs. After the booking costs with hotels.com of $*** and a resort fee of $** I am at about $***.**. **We ran into one incident that was a little unsettling. We were asked by the time share company if we would be interested in going to a show that would cost is $** a ticket. Of course we were. We told the gentlemen that signed us up that our addresses didn't match on our Driver's License and he said that was fine. He signed us up took our $**.** and told us to meet the next morning with a second form of ID (insurance card). At this point we were under the impression we would be going to a show. **The next day we were unable to go on the tour because our address's didn't match!!! (after we p
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hotels.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hotels.com -Problem zu erhalten?
GetHuman-213975:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-213975:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hotels.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-213975:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hotels.com Kunden?
GetHuman-213975:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hotels.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-213975 aus seinem Hotels.com Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.