Horizonhobby.com: When calling for technical support:*Tip: If you...
Eine Horizonhobby.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~fs1034 von November 10., 2017
Hintergrund zu ~fs1034
GetHuman:~fs1034 - Können Sie unseren anderen Horizonhobby.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~fs1034:Sure. Es war afternoon auf November 4..
GetHuman:Haben Sie Horizonhobby.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Horizonhobby.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~fs1034 eine Liste häufiger Horizonhobby.com Probleme)
~fs1034:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~fs1034 Bewertung des Horizonhobby.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Horizonhobby.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~fs1034:When calling for technical support:*Tip: If you wait on the line for a real person, all you're going to get is a few hours wasted listening to crappy hold music.*From my experience, Horizon Hobby actually doesn't ever pick up the phone, AT ALL.**How do you get a person then?*Call the above number and follow the prompts for what you need (press * for tech support). You will then be put on hold.*At the first prompt, press * to leave a callback number (this is probably the second or third message in their hold loop, so just wait for it), and follow the instructions to leave your phone number, then hang up. Go make a quesadilla. Someone will call you back within about half an hour.*That's it!**Once you actually get to someone, their tech support staff is usually pretty good - you just don't want to waste your time holding when you're never gonna get someone by doing so.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Horizonhobby.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Horizonhobby.com -Problem zu erhalten?
~fs1034:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~fs1034:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Horizonhobby.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~fs1034:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Horizonhobby.com Kunden?
~fs1034:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Horizonhobby.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~fs1034 aus seinem Horizonhobby.com Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.