Honeywell: Some mutual trouble understanding each other's...
Eine Honeywell Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~K von November 19., 2017
Hintergrund zu ~K
GetHuman:~K - Können Sie unseren anderen Honeywell Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~K:Yes. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Honeywell erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Honeywell Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~K eine Liste häufiger Honeywell Probleme)
~K:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~K Bewertung des Honeywell Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Honeywell Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~K:Some mutual trouble understanding each other's accents. Verified that thermostat was working, but false cause was offered up as reason why. Seemed to insist it was a "voltage" issue* but "voltage" hasn't changed from yesterday to today. When I asked for steps to restore factory settings, it took a while to find out they don't exist.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Honeywell quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Honeywell -Problem zu erhalten?
~K:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~K:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Honeywell, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~K:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Honeywell Kunden?
~K:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Honeywell weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~K aus seinem Honeywell Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.