Hollister has very bad customer service. Some o...
Eine Hollister Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Taylor von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Taylor
GetHuman:~Taylor - Können Sie unseren anderen Hollister Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Taylor:Yup. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Hollister erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hollister Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Taylor eine Liste häufiger Hollister Probleme)
~Taylor:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Taylor Bewertung des Hollister Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hollister Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Taylor:Hollister has very bad customer service. Some of their representatives are nice, some of them are rude. I have had an issue with an order for almost two weeks and no one will help me. They keep saying it should be figured out within two days, and then two days goes by. They gave me an apology coupon and free overnight shipping, but that does not make up for it, because they won't ship this order. They obviously do not train their reps well, either, because they always say the same thing, and do not know anything else.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hollister quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hollister -Problem zu erhalten?
~Taylor:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Taylor:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hollister, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Taylor:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hollister Kunden?
~Taylor:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hollister weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Taylor aus seinem Hollister Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.