HigherOne: Terrible, Terrible company. Money was stolen of...
Eine HigherOne Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~madashell von November 8., 2017
Hintergrund zu ~madashell
GetHuman:~madashell - Können Sie unseren anderen HigherOne Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~madashell:Sure. Es war morning auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie HigherOne erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HigherOne Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~madashell eine Liste häufiger HigherOne Probleme)
~madashell:"Eligibility question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~madashell Bewertung des HigherOne Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HigherOne Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~madashell:Terrible, Terrible company. Money was stolen off of my card yet, I was not credited back all of the funds. I had ***$ stolen off of my account and was denied a credit back to my account. They gave me some lame excuse as to why my claim was denied. I had to provide more proof that the charges made to my account were taken illegally. Avoid them
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HigherOne quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HigherOne -Problem zu erhalten?
~madashell:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~madashell:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HigherOne, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~madashell:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HigherOne Kunden?
~madashell:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HigherOne weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~madashell aus seinem HigherOne Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.