Hertz: Very poor response and they transferred me cons...

Eine Hertz Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-284405 von November 21., 2017

Hintergrund zu GetHuman-284405

GetHuman:GetHuman-284405 - Können Sie unseren anderen Hertz Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-284405:Yes I can. Es war evening auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Hertz erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-284405:Ich habe die 800-654-3131 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Hertz -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Hertz Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hertz Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-284405 eine Liste häufiger Hertz Probleme)
GetHuman-284405:"Lost and Found" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

GetHuman-284405 Bewertung des Hertz Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hertz Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-284405:Very poor response and they transferred me constantly to wrong department. I rented a car in Gainesville FL and during the booking I clearly indicated that I need a car with GPS. When I reached at the counter at the airport I was told that they don't have a car with GPS. They gave me a car without GPS and two keys. Both the keys never worked and I couldn't lock*unlock car remotely. Gainesville FL is Hertz's worst location.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hertz quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hertz -Problem zu erhalten?
GetHuman-284405:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-284405:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hertz, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-284405:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hertz Kunden?
GetHuman-284405:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hertz weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-284405 aus seinem Hertz Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.

Hertz

2.08 von 5 Sternen | 87 Bewertungen

GetHuman-284405 's Hertz Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Hertz, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Hertz verbunden.

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