Hertz: The line was very long. Tryed to use kiosk whic...
Eine Hertz Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ipg9222 von November 16., 2017
Hintergrund zu ~Ipg9222
GetHuman:~Ipg9222 - Können Sie unseren anderen Hertz Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ipg9222:Yup. Es war afternoon auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Hertz erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hertz Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ipg9222 eine Liste häufiger Hertz Probleme)
~Ipg9222:"Cancel booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ipg9222 Bewertung des Hertz Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hertz Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ipg9222:The line was very long. Tryed to use kiosk which had no service after the ** min wait time. Back on line for total of ** min wait. Then wait to get out of lot. Car has bad suspension. *Would have written hertz but no ail for customer service or complaints on their website. Frustrating to say the least.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hertz quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hertz -Problem zu erhalten?
~Ipg9222:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ipg9222:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hertz, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ipg9222:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hertz Kunden?
~Ipg9222:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hertz weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ipg9222 aus seinem Hertz Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.