Hertz - Customer Support: Worst customer service experience possible. Sup...
Eine Hertz - Customer Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kris von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Kris
GetHuman:~Kris - Können Sie unseren anderen Hertz - Customer Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kris:Yes I can. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Hertz - Customer Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hertz - Customer Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kris eine Liste häufiger Hertz - Customer Support Probleme)
~Kris:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kris Bewertung des Hertz - Customer Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hertz - Customer Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kris:Worst customer service experience possible. Supervisor was supposed to return my call in **-** hours, returned it ** days later, while I was on phone with Hertz! Gave my boss a damaged vehicle with NO RADIO in ****!! Took a whopping $** off a luxury vehicle rate. PATHETIC COMPANY. We are pulling * corporate accounts from them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hertz - Customer Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hertz - Customer Support -Problem zu erhalten?
~Kris:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kris:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hertz - Customer Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kris:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hertz - Customer Support Kunden?
~Kris:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hertz - Customer Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kris aus seinem Hertz - Customer Support Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.