Hertz - Customer Support: Had a car rental for my company and prepaid by...
Eine Hertz - Customer Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~HR von November 22., 2017
Hintergrund zu ~HR
GetHuman:~HR - Können Sie unseren anderen Hertz - Customer Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~HR:Yes. Es war evening auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Hertz - Customer Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hertz - Customer Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~HR eine Liste häufiger Hertz - Customer Support Probleme)
~HR:"Make a booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~HR Bewertung des Hertz - Customer Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hertz - Customer Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~HR:Had a car rental for my company and prepaid by my company. Was told that they wanted to keep my personal credit card info for record. After returning car, I saw that Hertz charged me the full amount. Had to complain to my company and have them resolve it, because Hertz customer service was of no help.*rented a car from Hertz yesterday for a week for my wife. They posted the estimated charge*$*** to my credit card. I was told that the additional $*** was a place holder as a deposit. When I asked why they did not tell us about it, they said that it is the policy. I was transferred to a supervisor who promptly disconnected the call. I placed a call again to customer service and was connected after ** minutes wait (asked if it was being recorded, and was told yes. I wanted it recorded).I was again told that it was Hertz policy to add a $*** deposit and was told they were sorry. I told Hertz that we were not informed about this verbally or in writing and the customer rep said she cannot co
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hertz - Customer Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hertz - Customer Support -Problem zu erhalten?
~HR:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~HR:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hertz - Customer Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~HR:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hertz - Customer Support Kunden?
~HR:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hertz - Customer Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~HR aus seinem Hertz - Customer Support Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.