Healthypets.com: I placed an order with HealthyPets late Saturda...
Eine Healthypets.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~heidimsw von November 16., 2017
Hintergrund zu ~heidimsw
GetHuman:~heidimsw - Können Sie unseren anderen Healthypets.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~heidimsw:Yeah. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Healthypets.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Healthypets.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~heidimsw eine Liste häufiger Healthypets.com Probleme)
~heidimsw:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~heidimsw Bewertung des Healthypets.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Healthypets.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~heidimsw:I placed an order with HealthyPets late Saturday night.The order confirmation email showed that my shipping address was missing info. I feared the package wouldn't reach me due to the error (that ocurred on their site). I tried to go to "my account" on their site to try and fix the address. The site didn't let me change anything in my account settings, even though it said, "We seem to have * different addresses on your account". * At that point, I sent in a help request email to the company, since live help was off-line. I explained the delivery address error, and asked that they enter the address correctly on my order and respond to me. I still have not gotten a response to my help request, and it's been almost * days.* As a backup, I called the HealthyPets *** number on Sunday. No one answered. There was an outgoing message saying nobody was in, but no option to leave a voicemail. I called again on Tuesday, since Monday was a holiday. The service rep rudely said that for the f
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Healthypets.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Healthypets.com -Problem zu erhalten?
~heidimsw:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~heidimsw:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Healthypets.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~heidimsw:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Healthypets.com Kunden?
~heidimsw:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Healthypets.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~heidimsw aus seinem Healthypets.com Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.