Health Net: No rudeness when my call was answered, but they...
Eine Health Net Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~KB von November 11., 2017
Hintergrund zu ~KB
GetHuman:~KB - Können Sie unseren anderen Health Net Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~KB:Yeah. Es war afternoon auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Health Net erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Health Net Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~KB eine Liste häufiger Health Net Probleme)
~KB:"Renew coverage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~KB Bewertung des Health Net Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Health Net Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~KB:No rudeness when my call was answered, but they didn't seem to want to do more than a perfunctory "on your own, kid" when they discovered they couldn't help me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Health Net quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Health Net -Problem zu erhalten?
~KB:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~KB:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Health Net, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~KB:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Health Net Kunden?
~KB:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Health Net weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~KB aus seinem Health Net Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.