Hanover Insurance: good luck speaking to a actual human, all you h...
Eine Hanover Insurance Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mike von November 23., 2017
Hintergrund zu ~mike
GetHuman:~mike - Können Sie unseren anderen Hanover Insurance Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mike:Sure. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Hanover Insurance erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Hanover Insurance Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mike eine Liste häufiger Hanover Insurance Probleme)
~mike:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mike Bewertung des Hanover Insurance Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Hanover Insurance Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mike:good luck speaking to a actual human, all you have is automated buttons to press and you get hung up on
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Hanover Insurance quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Hanover Insurance -Problem zu erhalten?
~mike:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mike:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Hanover Insurance, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mike:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Hanover Insurance Kunden?
~mike:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Hanover Insurance weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mike aus seinem Hanover Insurance Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.
Hanover Insurance
5.00 von 5 Sternen | 6 Bewertungen
~mike 's Hanover Insurance Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
4 von 5 Sternen
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