Handybook: I don't think the guy I spoke with could unders...
Eine Handybook Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen Handybook Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Yes I can. Es war late at night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Handybook erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Handybook Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger Handybook Probleme)
~Anonymous:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymous Bewertung des Handybook Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Handybook Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:I don't think the guy I spoke with could understand why i was really annoyed...but this is the *th time I've called about this. I don't want a new cleaning person assigned to me with * day's notice because my regular cleaning person is not available and then if I don't see it right away, then I am charged $** for changing the booking to a later time. I called to get them to reverse the $** and told them that if I find that amount on my credit card I will sue them! I don't want to spend an hour showing a new person around my house and learning my quirks and preferences every time someone comes to clean. I want the same person. If she is not available on the requested date, then tell me when she IS available...don't just assign someone new. The specific person is more important to me than the exact cleaning day*time. I should be able to establish which is my priority...Cripes...I've only told them this * times already!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Handybook quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Handybook -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Handybook, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Handybook Kunden?
~Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Handybook weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem Handybook Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.