HSBC (US): customer service is very poor*no people skills...
Eine HSBC (US) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nanawusuaa von November 9., 2017
Hintergrund zu ~nanawusuaa
GetHuman:~nanawusuaa - Können Sie unseren anderen HSBC (US) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nanawusuaa:Yes I can. Es war morning auf November 7..
GetHuman:Haben Sie HSBC (US) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HSBC (US) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nanawusuaa eine Liste häufiger HSBC (US) Probleme)
~nanawusuaa:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~nanawusuaa Bewertung des HSBC (US) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HSBC (US) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nanawusuaa:customer service is very poor*no people skills*representatives never know the right department to transfer customers*so far thry are the worst bank*they delibrately disconect customers phone calls**no proper training
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HSBC (US) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HSBC (US) -Problem zu erhalten?
~nanawusuaa:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nanawusuaa:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HSBC (US), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nanawusuaa:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HSBC (US) Kunden?
~nanawusuaa:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HSBC (US) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nanawusuaa aus seinem HSBC (US) Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.