HP: *****. Representative's speech was barely inte...
Eine HP Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anon. von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Anon.
GetHuman:~Anon. - Können Sie unseren anderen HP Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anon.:Yes I can. Es war late at night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie HP erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen HP Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anon. eine Liste häufiger HP Probleme)
~Anon.:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anon. Bewertung des HP Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die HP Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anon.:*****. Representative's speech was barely intelligible and I was told support was not available for my product. Waste of time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit HP quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem HP -Problem zu erhalten?
~Anon.:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anon.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von HP, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anon.:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere HP Kunden?
~Anon.:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit HP weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anon. aus seinem HP Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.