H&R Block: Their GAURANTEE is WORTHLESS! They reviewed my...
Eine H&R Block Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Lawrence von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Lawrence
GetHuman:~Lawrence - Können Sie unseren anderen H&R Block Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Lawrence:Yup. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie H&R Block erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H&R Block Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Lawrence eine Liste häufiger H&R Block Probleme)
~Lawrence:"Track a Tax Return" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Lawrence Bewertung des H&R Block Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H&R Block Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Lawrence:Their GAURANTEE is WORTHLESS! They reviewed my return, but six mos. later I had to pay the state back $*,*** IMMEDIATELY , PLUS $*** penalty fee, and $** interest charge. I have had to FAX my information to them * TIMES and they keep telling me they have another ** weeks to respond.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H&R Block quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H&R Block -Problem zu erhalten?
~Lawrence:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Lawrence:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H&R Block, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Lawrence:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H&R Block Kunden?
~Lawrence:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H&R Block weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Lawrence aus seinem H&R Block Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.