H. H. Gregg: I bought * ipod *th gens from them for Christma...
Eine H. H. Gregg Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hartson5 von November 19., 2017
Hintergrund zu ~hartson5
GetHuman:~hartson5 - Können Sie unseren anderen H. H. Gregg Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hartson5:Yes I can. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie H. H. Gregg erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen H. H. Gregg Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hartson5 eine Liste häufiger H. H. Gregg Probleme)
~hartson5:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hartson5 Bewertung des H. H. Gregg Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die H. H. Gregg Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hartson5:I bought * ipod *th gens from them for Christmas **** for my three kids and was talked into buying the warranty for all three I was told it was a * year replacement plan and covered everything all I had to do was bring it into the store and they would exchange it for another one. Sounding like a great plan especially for kids I added it. Today one of them cracked their screens and when I called to find out what I need to do I was told that the salesman told me incorrectly and I purchased the wrong coverage. I only purchased this coverage based on his description and now find out it was incorrect and they won't cover it and how sorry they are but they do have the *th gens in stock at a good price. But if it makes me feel better the employee that sold me the incorrect coverage and misrepresented their company no longer works there. Unfortunately no that does not make me feel better. What would make me feel better is rectify this situation which the store will not do. It is not my fault I
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit H. H. Gregg quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem H. H. Gregg -Problem zu erhalten?
~hartson5:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hartson5:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von H. H. Gregg, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hartson5:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere H. H. Gregg Kunden?
~hartson5:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit H. H. Gregg weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hartson5 aus seinem H. H. Gregg Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.