Gumps.com: Miss handles a large order. Customer service...
Eine Gumps.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dissatisfied von November 16., 2017
Hintergrund zu ~dissatisfied
GetHuman:~dissatisfied - Können Sie unseren anderen Gumps.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dissatisfied:Sure. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Gumps.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Gumps.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dissatisfied eine Liste häufiger Gumps.com Probleme)
~dissatisfied:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dissatisfied Bewertung des Gumps.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Gumps.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dissatisfied:Miss handles a large order. Customer service (* reps plus one manager) makes*it worse and does not admit mistakes that are evidenced in their own emails and fails to live up*a small courtesy...a free return shipping label. Unbelievable. Will never order from them again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Gumps.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Gumps.com -Problem zu erhalten?
~dissatisfied:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dissatisfied:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Gumps.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dissatisfied:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Gumps.com Kunden?
~dissatisfied:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Gumps.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dissatisfied aus seinem Gumps.com Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.
Gumps.com
2.33 von 5 Sternen | 1 Bewertungen
~dissatisfied 's Gumps.com Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
4 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen
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