Gulf Power: Elderly in crisis situation* son called in to r...

Eine Gulf Power Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Rgl von November 22., 2017

Hintergrund zu ~Rgl

GetHuman:~Rgl - Können Sie unseren anderen Gulf Power Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Rgl:Yeah. Es war late at night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Gulf Power erreicht und wenn ja, wie?
~Rgl:Ich habe die 800-225-5797 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Gulf Power -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Gulf Power Telefonnummer des Kundendienstes
GetHuman:Und welches dieser häufigen Gulf Power Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Rgl eine Liste häufiger Gulf Power Probleme)
~Rgl:"Change appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.

~Rgl Bewertung des Gulf Power Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Gulf Power Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Rgl:Elderly in crisis situation* son called in to report outage. Took ** minutes before actual person came on line. *st person would not go off her script of " we must have ss* or account *. We explained we are * hours away and elderly living alone must have electricity . We had to talk to two supervisors before we could his moms bill so it could be turned on. It took more than * hours to get her electricity. After doing impersonal computer generated responses and talking to three ineffective customer service reps- we finally talked with the last one that sais " I'm sorry you are going through this" I'll keep you in my prayers" . We about cried. She was the only person that was kind and genuinely concerned.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Gulf Power quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Gulf Power -Problem zu erhalten?
~Rgl:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Rgl:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Gulf Power, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Rgl:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Gulf Power Kunden?
~Rgl:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Gulf Power weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Rgl aus seinem Gulf Power Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.

Gulf Power

5.00 von 5 Sternen | 5 Bewertungen

~Rgl 's Gulf Power Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
5 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
5 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
5 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Gulf Power, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Gulf Power verbunden.

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