Groupon: I had an unusual request to receive a W-* from...
Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~olympic von November 25., 2017
Hintergrund zu ~olympic
GetHuman:~olympic - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~olympic:Yes. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~olympic eine Liste häufiger Groupon Probleme)
~olympic:"Update Account Info" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~olympic Bewertung des Groupon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~olympic:I had an unusual request to receive a W-* from Groupon for our business purchase. This is not normally handled by staff at this number. The representative was polite, put my on hold on a couple of minutes, located correct department and transferred me. I had tried emailing prior and received first a stock reply that had nothing to do with my request. I replied to that email and never heard back. So calling was the way to go for me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
~olympic:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~olympic:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~olympic:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
~olympic:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~olympic aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.