I doubt I will use groupon again. Unable to re...

Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-256759 von November 26., 2017

Hintergrund zu GetHuman-256759

GetHuman:GetHuman-256759 - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-256759:Yes. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-256759:Ich habe eine help page verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Groupon -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Groupon Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-256759 eine Liste häufiger Groupon Probleme)
GetHuman-256759:"Refund" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

GetHuman-256759 Bewertung des Groupon Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-256759:I doubt I will use groupon again. Unable to redeem voucher because code does not work. Called twice and got two different answers if what to do. Obviously, the agents are not trained properly. Now I have to wait for someone else to call back within * or * days. Horrible customer service! This is not the first time I have had issues redeeming vouchers. Very frustrating!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
GetHuman-256759:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-256759:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-256759:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
GetHuman-256759:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-256759 aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.

Groupon

2.83 von 5 Sternen | 1029 Bewertungen

GetHuman-256759 's Groupon Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
3 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
2 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
1 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Groupon, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Groupon verbunden.

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