Groupon: I called in trying to get information on a retu...
Eine Groupon Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-134749 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-134749
GetHuman:GetHuman-134749 - Können Sie unseren anderen Groupon Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-134749:Yes. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Groupon erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Groupon Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-134749 eine Liste häufiger Groupon Probleme)
GetHuman-134749:"Change My Order" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
GetHuman-134749 Bewertung des Groupon Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Groupon Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-134749:I called in trying to get information on a return of a defective iPhone i bought through groupon. Apparently I'm right outside their return policy and they have no information besides an email address from the vendor. Not even the NAME of the company they are selling items for. The customer service representative was very rude and overall not helpful.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Groupon quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Groupon -Problem zu erhalten?
GetHuman-134749:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-134749:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Groupon, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-134749:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Groupon Kunden?
GetHuman-134749:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Groupon weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-134749 aus seinem Groupon Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.