Greyhound: several times requested to speak with a supervi...
Eine Greyhound Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ed von November 21., 2017
Hintergrund zu ~ed
GetHuman:~ed - Können Sie unseren anderen Greyhound Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ed:Yes I can. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Greyhound erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Greyhound Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ed eine Liste häufiger Greyhound Probleme)
~ed:"Change Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ed Bewertung des Greyhound Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Greyhound Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ed:several times requested to speak with a supervisor about a ticketing issue and the person refused to transfer. SO I figured just wait and take the post call survey. The survey didn't work. In short, Greyhound customer service is the worst I've experienced in a long time. Take your business elsewhere if you have the option. Greyhound does not care about you or your experience with their service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Greyhound quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Greyhound -Problem zu erhalten?
~ed:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ed:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Greyhound, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ed:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Greyhound Kunden?
~ed:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Greyhound weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ed aus seinem Greyhound Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.