Greyhound has some serious issues with customer...
Eine Greyhound Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dev33 von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Dev33
GetHuman:~Dev33 - Können Sie unseren anderen Greyhound Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dev33:Yes I can. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Greyhound erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Greyhound Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dev33 eine Liste häufiger Greyhound Probleme)
~Dev33:"Loyalty program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Dev33 Bewertung des Greyhound Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Greyhound Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dev33:Greyhound has some serious issues with customer service. I tried * different times to reach someone who could tell me whether the bus was on time and, if not, how long would the wait be. I was constantly referred to the bus terminal for that information, and they were closed! Horrible customer service and horrible at keeping customers informed about bus times and delays!!! I will never use Greyhound again!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Greyhound quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Greyhound -Problem zu erhalten?
~Dev33:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dev33:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Greyhound, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dev33:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Greyhound Kunden?
~Dev33:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Greyhound weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dev33 aus seinem Greyhound Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.