Green Dot: You get nothing but the runaround on the automa...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~furious@greendot von November 27., 2017
Hintergrund zu ~furious@greendot
GetHuman:~furious@greendot - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~furious@greendot:Yes. Es war morning auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~furious@greendot eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~furious@greendot:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~furious@greendot Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~furious@greendot:You get nothing but the runaround on the automated service. when pressing "*" for a customer specialist, it takes you right back to a recording. My husband called another number and spoke with someone, after a heated discussion about our card being deactivated for NO reason, she said a manager would be in touch and HUNG UP ON HIM. Have we heard from that manager? **** no. NEVER will I get another wm prepaid card, EVER!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~furious@greendot:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~furious@greendot:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~furious@greendot:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~furious@greendot:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~furious@greendot aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.