Green Dot: WARNING! Get your account number thru your onli...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kim N. von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Kim N.
GetHuman:~Kim N. - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kim N.:Yes. Es war middle of the night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kim N. eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~Kim N.:"Report a problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kim N. Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kim N.:WARNING! Get your account number thru your online account for direct deposit setup. OR EVEN BETTER DO NOT USE GREENDOT FOR YOUR DIRECT DEPOSIT! I needed to get the routing number and my account number to give to my employer for my direct deposit but didn't have access to a computer to look up my account. I called a representative and confirmed the number THREE times as I wanted to make sure. I won't get my pay on time now as the number was incorrect. Suffering because the representative just didn't care. I will never use them again for my direct deposits and I don't recommend them to others for this type service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~Kim N.:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kim N.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kim N.:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~Kim N.:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kim N. aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.