Green Dot: If u don't have a username or a moneypac * u r...
Eine Green Dot Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dan the Man von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Dan the Man
GetHuman:~Dan the Man - Können Sie unseren anderen Green Dot Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dan the Man:Yes I can. Es war late at night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Green Dot erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Green Dot Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dan the Man eine Liste häufiger Green Dot Probleme)
~Dan the Man:"Replacement card" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Dan the Man Bewertung des Green Dot Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Green Dot Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dan the Man:If u don't have a username or a moneypac * u r screwed. So if u buy a card and load it at the same time and then get rejected m ur very *st purchase, u will find urself w*o the two things ul need most for customer service....a username or a moneypak *. The automated help will just run u round in circles.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Green Dot quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Green Dot -Problem zu erhalten?
~Dan the Man:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dan the Man:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Green Dot, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dan the Man:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Green Dot Kunden?
~Dan the Man:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Green Dot weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dan the Man aus seinem Green Dot Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.