GotoBus: Terrible. CUSTOMER SERVICE REPS DO NOT SPEAK EN...
Eine GotoBus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~passenger comment von November 24., 2017
Hintergrund zu ~passenger comment
GetHuman:~passenger comment - Können Sie unseren anderen GotoBus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~passenger comment:Yeah. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie GotoBus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen GotoBus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~passenger comment eine Liste häufiger GotoBus Probleme)
~passenger comment:"Cancel booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~passenger comment Bewertung des GotoBus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die GotoBus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~passenger comment:Terrible. CUSTOMER SERVICE REPS DO NOT SPEAK ENGLISH. THEY ARE DIFFICULT TO UNDERSTAND AND I HAD TO REPEAT MYSELF NUMEROUS TIMES. THE BUS WAS LATE DEPARTING AND ARRIVING. A HALF AN HOUR EACH TIME! THE L.A. OFFICE IS CLOSED (FRIDAY NIGHT @ *:** PM) NO PLACE TO GO WHEN YOU MISSED YOUR RIDE BECAUSE THE BUS WAS LATE! DANGEROUS POSITION FOR PEOPLE TO BE PUT IN!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit GotoBus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem GotoBus -Problem zu erhalten?
~passenger comment:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~passenger comment:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von GotoBus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~passenger comment:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere GotoBus Kunden?
~passenger comment:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit GotoBus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~passenger comment aus seinem GotoBus Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.