Google: this call center is neutered, they have no cont...
Eine Google Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Fernando von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Fernando
GetHuman:~Fernando - Können Sie unseren anderen Google Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Fernando:Yes I can. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Google erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Fernando eine Liste häufiger Google Probleme)
~Fernando:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Fernando Bewertung des Google Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Fernando:this call center is neutered, they have no control over anything and can not address problems that, according to google, must be handled through a web interface.*I am in my second day of waiting for google to respond to an issue disabling my google voice account that is my primary phone number. :*(
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google -Problem zu erhalten?
~Fernando:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Fernando:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Fernando:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Kunden?
~Fernando:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Fernando aus seinem Google Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.