Google: The average hold is a misrepresentation because...
Eine Google Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~4jb von November 21., 2017
Hintergrund zu ~4jb
GetHuman:~4jb - Können Sie unseren anderen Google Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~4jb:Yes I can. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Google erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~4jb eine Liste häufiger Google Probleme)
~4jb:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~4jb Bewertung des Google Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~4jb:The average hold is a misrepresentation because it limits to two digits. I waited over SIX HOURS (*** minutes) and no anwser! The announcement about 'thank you for your patience' even stopped at about * hours... Thanks Google!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google -Problem zu erhalten?
~4jb:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~4jb:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~4jb:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Kunden?
~4jb:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~4jb aus seinem Google Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.