Google: Our of **,*** employees, it seems there would b...
Eine Google Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ben von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Ben
GetHuman:~Ben - Können Sie unseren anderen Google Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ben:Yeah. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Google erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ben eine Liste häufiger Google Probleme)
~Ben:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ben Bewertung des Google Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ben:Our of **,*** employees, it seems there would be SOMEONE who could talk with customers personally. You're totally inaccessible. Trying to sign up for a Google account, EVERY ID I CHOOSE IS ALLEGEDLY TAKEN! That's downright unbelievable. I've been desperately trying to purchase a Nexus * online through Google for TWO WEEKS, and I'm about to give up and buy an iPhone. Respond to *****@***.com if you give a ****.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google -Problem zu erhalten?
~Ben:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ben:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ben:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Kunden?
~Ben:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ben aus seinem Google Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.