I bought google voice credit to make internatio...
Eine Google Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Afroso von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Afroso
GetHuman:~Afroso - Können Sie unseren anderen Google Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Afroso:Yes I can. Es war morning auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Google erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Afroso eine Liste häufiger Google Probleme)
~Afroso:"Lost phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Afroso Bewertung des Google Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Afroso:I bought google voice credit to make international calls. Over the last couple of weeks, whenever I make calls, after the first few exchanges. Whatever the other party says to me enters into a kind of loop, and no matter what I say following, all I hear is the same response repeated to me. This has happened in some ** calls over several days, and believing that this would not happen on a google server, I had always blamed it on the other party's reception. This afternoon when the same thing happened in a call, the other party who obviously, must have been experiencing the same thing, called off then dialed my number. I pick the call and we had a decent conversation. This naturally indicated to me that the problem must have originated from the google server. When, I called google to discuss the issue, it turned out that the computer giant has no office that offers neither a technical*customer service solution, nor an email address that handles support issues. And so there is no one to t
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google -Problem zu erhalten?
~Afroso:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Afroso:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Afroso:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Kunden?
~Afroso:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Afroso aus seinem Google Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.