Google Play: You get through to a live person but they have...
Eine Google Play Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pilot von November 22., 2017
Hintergrund zu ~pilot
GetHuman:~pilot - Können Sie unseren anderen Google Play Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pilot:Yeah. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Google Play erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Play Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pilot eine Liste häufiger Google Play Probleme)
~pilot:"Update Account Information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pilot Bewertung des Google Play Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Play Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pilot:You get through to a live person but they have to transfer you to a different department and then you have to wait for a long while. However, the representative monitors your wait time and comes back to the phone periodically to check on you.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google Play quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google Play -Problem zu erhalten?
~pilot:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pilot:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google Play, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pilot:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Play Kunden?
~pilot:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google Play weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pilot aus seinem Google Play Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.