Google Play: They take my information on the phone but then...
Eine Google Play Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-131354 von November 18., 2017
Hintergrund zu GetHuman-131354
GetHuman:GetHuman-131354 - Können Sie unseren anderen Google Play Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-131354:Yes. Es war afternoon auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Google Play erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Google Play Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-131354 eine Liste häufiger Google Play Probleme)
GetHuman-131354:"Refund or Suspicious Charges" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-131354 Bewertung des Google Play Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Google Play Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-131354:They take my information on the phone but then have to forward the information on to someone else who will get back to me by email within ** hours. Each email back and forth takes another couple of days.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Google Play quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Google Play -Problem zu erhalten?
GetHuman-131354:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-131354:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Google Play, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-131354:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Google Play Kunden?
GetHuman-131354:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Google Play weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-131354 aus seinem Google Play Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.