Gevalia Coffee: * months ago I discontinued my service. About a...
Eine Gevalia Coffee Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lionel von November 15., 2017
Hintergrund zu ~lionel
GetHuman:~lionel - Können Sie unseren anderen Gevalia Coffee Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lionel:Yes. Es war late at night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Gevalia Coffee erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Gevalia Coffee Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lionel eine Liste häufiger Gevalia Coffee Probleme)
~lionel:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lionel Bewertung des Gevalia Coffee Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Gevalia Coffee Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lionel:* months ago I discontinued my service. About a month later I received a bill. I called them and gave them my credit card number. A month later another payment request so I called them and the Rep. said my account was paid in full. Another month later another bill, another supervisor and today a collection agency letter. I have given the * chances to either bill me or close my account. Incompetent - absolutely!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Gevalia Coffee quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Gevalia Coffee -Problem zu erhalten?
~lionel:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lionel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Gevalia Coffee, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lionel:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Gevalia Coffee Kunden?
~lionel:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Gevalia Coffee weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lionel aus seinem Gevalia Coffee Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.