GEICO: Over ** minutes to get a customer service rep...
Eine GEICO Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pharmer von November 1., 2017
Hintergrund zu ~pharmer
GetHuman:~pharmer - Können Sie unseren anderen GEICO Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pharmer:Yup. Es war evening auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie GEICO erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen GEICO Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pharmer eine Liste häufiger GEICO Probleme)
~pharmer:"Update Account Info" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~pharmer Bewertung des GEICO Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die GEICO Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pharmer:Over ** minutes to get a customer service rep, overly cheerful and obnoxious once I finally got someone on the phone. I may pull my policies because of this experience.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit GEICO quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem GEICO -Problem zu erhalten?
~pharmer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pharmer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von GEICO, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pharmer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere GEICO Kunden?
~pharmer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit GEICO weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pharmer aus seinem GEICO Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.