I have tried several times to call Freedompop t...
Eine FreedomPop Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dissapointed von November 27., 2017
Hintergrund zu ~dissapointed
GetHuman:~dissapointed - Können Sie unseren anderen FreedomPop Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dissapointed:Yeah. Es war afternoon auf November 25..
GetHuman:Haben Sie FreedomPop erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen FreedomPop Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dissapointed eine Liste häufiger FreedomPop Probleme)
~dissapointed:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dissapointed Bewertung des FreedomPop Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die FreedomPop Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dissapointed:I have tried several times to call Freedompop the * times i did actually speak to a person horrible!!! waited *** minutes before someone answered!!! the first rep sounded and treated me like i was wasting his time. The second rep never followed through on what she was supposed to do, so I find myself calling again (this time I waited for ** hour before hanging up)I have had it with FreedomPop, their cust. service is horrible, their device is horrible (my device stopped working only after a month)their ability to resolve customer concerns is horrible......How is this company still in business??????????
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit FreedomPop quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem FreedomPop -Problem zu erhalten?
~dissapointed:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dissapointed:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von FreedomPop, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dissapointed:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere FreedomPop Kunden?
~dissapointed:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit FreedomPop weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dissapointed aus seinem FreedomPop Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.