Freedom Mortgage: I'm getting the run-around on a serious mistake...
Eine Freedom Mortgage Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sad customer von November 14., 2017
Hintergrund zu ~sad customer
GetHuman:~sad customer - Können Sie unseren anderen Freedom Mortgage Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sad customer:Sure. Es war late at night auf November 5..
GetHuman:Haben Sie Freedom Mortgage erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Freedom Mortgage Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sad customer eine Liste häufiger Freedom Mortgage Probleme)
~sad customer:"Eligibility question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sad customer Bewertung des Freedom Mortgage Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Freedom Mortgage Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sad customer:I'm getting the run-around on a serious mistake made by the accounting folks. just sent another email with evidence to support the mistake they've made. Instead of supporting me they are looking or ways to charge me more money?!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Freedom Mortgage quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Freedom Mortgage -Problem zu erhalten?
~sad customer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sad customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Freedom Mortgage, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sad customer:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Freedom Mortgage Kunden?
~sad customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Freedom Mortgage weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sad customer aus seinem Freedom Mortgage Kundendienstproblem, das bei November 5., 2017 aufgetreten ist.