Fitbit: i was put on hold and the guy i spoke with coul...
Eine Fitbit Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~msta von November 26., 2017
Hintergrund zu ~msta
GetHuman:~msta - Können Sie unseren anderen Fitbit Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~msta:Yes. Es war evening auf November 25..
GetHuman:Haben Sie Fitbit erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fitbit Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~msta eine Liste häufiger Fitbit Probleme)
~msta:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~msta Bewertung des Fitbit Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fitbit Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~msta:i was put on hold and the guy i spoke with couldn't tell me what was going on and why i couldn't get everything working correctly he was asking all sorts of questions as far as what type of phone i had as well as software system. now i don't know anything about software i leave that up to my husband to figure out but i believe we should be told why something isn't work correctly. other than that Joseph seemed to be a nice guy
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fitbit quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fitbit -Problem zu erhalten?
~msta:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~msta:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fitbit, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~msta:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fitbit Kunden?
~msta:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fitbit weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~msta aus seinem Fitbit Kundendienstproblem, das bei November 25., 2017 aufgetreten ist.