Fitbit: I was sent an email & instructed to sent photo...
Eine Fitbit Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~trrav4 von November 26., 2017
Hintergrund zu ~trrav4
GetHuman:~trrav4 - Können Sie unseren anderen Fitbit Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~trrav4:Sure. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Fitbit erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fitbit Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~trrav4 eine Liste häufiger Fitbit Probleme)
~trrav4:"Where to buy" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~trrav4 Bewertung des Fitbit Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fitbit Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~trrav4:I was sent an email & instructed to sent photo of missing button. I was assured it would be replaced.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fitbit quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fitbit -Problem zu erhalten?
~trrav4:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~trrav4:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fitbit, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~trrav4:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fitbit Kunden?
~trrav4:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fitbit weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~trrav4 aus seinem Fitbit Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.