I am still waiting for my fitbit after ** days...
Eine Fitbit Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tvalenti von November 23., 2017
Hintergrund zu ~tvalenti
GetHuman:~tvalenti - Können Sie unseren anderen Fitbit Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tvalenti:Yes I can. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Fitbit erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Fitbit Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tvalenti eine Liste häufiger Fitbit Probleme)
~tvalenti:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tvalenti Bewertung des Fitbit Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Fitbit Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tvalenti:I am still waiting for my fitbit after ** days. Getting no satisfaction from customer support. Support promised an overnight delivery, but now will not deliver. Worst customer service ever. Cannot find a phone number or email of anyone higher than the inexperienced, inefficient phone answerers.*Will never purchase again from this company.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Fitbit quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Fitbit -Problem zu erhalten?
~tvalenti:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tvalenti:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Fitbit, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tvalenti:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Fitbit Kunden?
~tvalenti:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Fitbit weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tvalenti aus seinem Fitbit Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.